Nuevos permisos y comisiones sencillas para coanfitriones

Nota del editor: Este artículo se publicó como parte del Lanzamiento de verano 2023 de Airbnb. Es posible que la información haya cambiado desde su publicación. Más información sobre el nuestro lanzamiento más reciente.

Colaborar con un coanfitrión puede hacer que la experiencia de hospedar sea menos exigente y más gratificante. Tú eliges a quién invitar como coanfitrión: puede ser un pariente, una amistad, un vecino o alguien a quien contrates expresamente. Tu coanfitrión puede echarte una mano para administrar el calendario, actualizar el anuncio y responder a los huéspedes.

Algunos anfitriones nos dijeron que les gustaría elegir la información a la que tienen acceso los coanfitriones y configurar cómo se comparte su comisión directamente en Airbnb. Por eso, mejoramos nuestras herramientas para que ser coanfitrión sea más fácil.

Ve a la pestaña Anuncios y selecciona uno. Ve a la sección Coanfitriones para acceder a la información de tus coanfitriones, establecer sus permisos y configurar sus cobros.

También puedes invitar a nuevos coanfitriones. Para aceptar la invitación, necesitarán una cuenta en Airbnb.

Cuando invites a un coanfitrión a colaborar contigo, tendrás que indicar qué permisos quieres darle para que te ayude con tu anuncio. Estas son las opciones:

• Acceso total, para administrar el calendario y el anuncio, eliminar y establecer permisos de otros coanfitriones, enviar mensajes a los huéspedes, ver los cobros y el historial de transacciones, y enviar y administrar solicitudes de reembolso en tu nombre en el Centro de resoluciones y en virtud de la Protección contra daños para anfitriones *.

• Acceso al calendario y los mensajes, para consultar el calendario y enviar mensajes a los huéspedes.

• Acceso al calendario, para consultar el calendario y la información de las llegadas y las salidas.

Todos los coanfitriones aparecerán en tu anuncio, excepto los que solo tengan acceso al calendario. Además, cuando un coanfitrión tiene acceso total, puede establecerse como anfitrión principal del anuncio, o también puedes hacerlo tú. aunque puedes modificar sus permisos en cualquier momento.

Puedes optar por compartir una parte de tus ingresos con uno o más coanfitriones. Cuando configures las comisiones del coanfitrión y este acepte tu propuesta, recibirá el dinero que le corresponda tras la llegada de cada huésped. En algunas ubicaciones se aplican limitaciones a la hora de compartir los cobros. Más información

Estas herramientas para coanfitriones forman parte del lanzamiento de verano 2023, que incluye 25 novedades para los anfitriones en Airbnb.

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*Los coanfitriones de alojamientos ubicados en Japón no pueden iniciar, gestionar ni resolver solicitudes de artículos dañados o faltantes en el Centro de resoluciones ni solicitudes de reembolso en virtud de la Protección contra daños para anfitriones en nombre de los anfitriones.

La Protección contra daños para anfitriones no es una póliza de seguro. No cubre a los anfitriones que ofrecen alojamientos en Japón, donde se aplica el Seguro para anfitriones en Japón. Para los anfitriones que ofrecieron alojamientos en China continental, se aplica el Plan de protección para anfitriones en China. Todos los límites de las coberturas se muestran en dólares estadounidenses.

En el caso de los alojamientos en el estado de Washington, las obligaciones contractuales de Airbnb en virtud de la Protección contra daños para anfitriones están cubiertas por una póliza de seguro contratada por Airbnb. 

La Protección contra daños para anfitriones está sujeta a determinados Términos, condiciones y limitaciones, excepto para los anfitriones cuyo país de residencia o establecimiento se encuentre en Australia. Para estos anfitriones, la Protección contra daños para anfitriones está sujeta a estos términos, condiciones y limitaciones.

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