Domina la temporada alta

Se acerca la temporada alta. Aquí tienes algunas formas de usar las herramientas para anfitriones de Airbnb y aprovechar al máximo el tiempo en que aumenta la demanda de los huéspedes.

Prepárate para la temporada alta en tu zona y marca más noches como disponibles en tu calendario. Esto ayuda a que tu anuncio aparezca en más resultados de búsqueda y puede aumentar tus ingresos.

Ten en cuenta tu duración mínima del viaje antes de abrir noches en tu calendario. Tendrás que ajustarte a ese límite o, si es necesario, reducirlo. También puedes crear una duración de viaje personalizada para las noches específicas que abras.

“Es muy importante asegurarse de abrir el calendario durante la temporada alta”, dice Myranda, Superanfitriona en Little Rock, Arkansas. “En lugar de tomarme un par de días libres entre huéspedes, me aseguro de ser más flexible durante esa temporada para poder hospedar más”.

Ve al calendario de tu anuncio y busca las noches bloqueadas, que aparecen en gris. Marca como disponibles las noches bloqueadas en las que puedas hospedar.

Ampliar tu margen de disponibilidad más allá del mínimo de tres meses permite que los huéspedes reserven con más anticipación. Puedes abrir tu calendario con hasta dos años de anticipación. Tu anuncio aparecerá en más resultados de búsqueda y tendrá menos competencia si hay menos alojamientos con disponibilidad a tan largo plazo.

Tu calendario se abrirá un día a la vez, independientemente de tu margen de disponibilidad. Por ejemplo, si tu plazo es de 12 meses, los huéspedes pueden reservar tu alojamiento hasta un año antes de la fecha de hoy.

“Aprovecha cuando la demanda sea alta”, dice Jimmy, Superanfitrión en Palm Springs, California. “Es posible que otros anfitriones no estén listos y que sus calendarios no estén abiertos. Si tomas la iniciativa, podrás aprovechar al máximo las épocas con más demanda”.

Para mantener precios competitivos durante la temporada alta, revisa los precios de alojamientos similares en tu zona para las mismas fechas y considera ajustar tu precio por noche. Si ofreces el mismo precio todas las noches, puedes ajustarte a los cambios en la demanda agregando precios diferentes para los días entre semana y para los fines de semana. Los precios dinámicos pueden ayudarte a llevar al máximo tus reservaciones y tus ingresos.

Para comparar anuncios similares, ve al calendario de tu anuncio y selecciona un rango de fechas de hasta 31 días. 

En un mapa de tu zona se mostrarán los precios promedio de anuncios similares cercanos. Los botones del mapa te permitirán consultar los anuncios reservados y no reservados. Los factores que usamos para determinar qué anuncios son similares incluyen la ubicación, el tamaño, las características, las amenidades, las calificaciones, las evaluaciones y los otros anuncios que los huéspedes exploran mientras consideran reservar el tuyo.

Los anuncios con precios más bajos que otros similares que están cerca tienden a posicionarse mejor en los resultados de búsqueda.

“Si es temporada alta y todavía no recibimos reservaciones, consulto otros anuncios en mi zona”, explica Felicity, Superanfitriona en Sídney, Australia. “Así me aseguro de ofrecer un precio competitivo”.

Agregar descuentos es otra forma de llamar la atención de los huéspedes durante la temporada alta. Las siguientes medidas te ayudarán a atraer a una diversidad de viajeros:

• Descuentos semanales y mensuales. Puedes ofrecer descuentos semanales para las reservaciones de siete noches o más, o mensuales, para las de 28 noches o más. Estos pueden ayudarte a mejorar tu posicionamiento en los resultados de búsqueda, llenar los huecos en tu calendario y reducir la rotación.
• Descuento por reservación anticipada. Agregar este descuento para las reservaciones que se hacen entre 1 y 24 meses antes de la llegada puede ayudarte a atraer a los huéspedes que planean con anticipación.

Un aviso especial en los resultados de búsqueda y en la página de tu anuncio les comunica a los huéspedes que pueden obtener descuentos semanales o mensuales del 10% o más y descuentos por reservación anticipada del 3% o más. El precio con descuento aparece junto al precio original, que estará tachado.

Ten en cuenta que el descuento por reservación anticipada no está disponible cuando la función Precios inteligentes está activada y que los descuentos por la duración de la estancia deben apegarse a la normativa local.

“Utilizo el descuento por reservación anticipada cuando configuro mi calendario para todo el año”, dice Anne, Superanfitriona en Tarragona, España. “Esto tiende a llenar mi calendario rápidamente, y las personas que obtienen el descuento generalmente no cancelan”.

Busca formas de simplificar la llegada y la salida de tus huéspedes. Incluye instrucciones de llegada para ayudarles a entender cómo encontrar tu alojamiento y cómo abrir la puerta cuando lleguen.

• Incluye los detalles importantes. Puedes establecer y ajustar el método de llegada, la hora y las indicaciones en tu guía de llegada. Ofrece la llegada autónoma con una cerradura inteligente, una cerradura con teclado o una caja de seguridad para llaves que permita a los huéspedes acceder al alojamiento con un código, sin importar a qué hora lleguen.
• Explica cómo entrar al alojamiento. Incluye fotos o un video para ayudar a los huéspedes a visualizar el proceso. También puedes pedirle a alguna de tus amistades que ponga en práctica las instrucciones y te dé sugerencias para simplificar el proceso.

La salida es la última impresión que los huéspedes se llevarán de tu espacio, así que hacerla sencilla puede dejarlos con un buen sabor de boca.

• Proporciona instrucciones claras para la salida. Elige de una lista de tareas en tu guía de llegada. Explica qué cosas básicas tienen que hacer los huéspedes antes de irse, como apagar electrodomésticos y cerrar con llave. Cualquier persona puede consultar esta información antes de reservar.
• Hazlo tan sencillo como puedas. Pregúntate si es necesario que los huéspedes realicen ciertas tareas, como recoger las toallas usadas y tirar la basura.

“Es importante darles a los huéspedes tan solo una o dos instrucciones claras porque su prioridad es desalojar tu espacio”, dice Karen, Superanfitriona en Nelson, Canadá. “Eso facilita muchísimo la experiencia”.

Tú controlas tus precios y demás ajustes en todo momento. Los resultados podrían variar. 

Los anfitriones recibieron una remuneración por participar en las entrevistas.

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